De nieuwe generatie HelpDesk
HelpDesk 2.0 : De HelpDesk zoals deze eigenlijk bedoeld was
"....elke stap wordt teruggekoppeld en elke update is een feest…"
Didy Kruiger, XplusZ webshop
Asperion abonnementshouders hebben 24 uur per dag, 7 dagen per week toegang tot de online software. Ook hebben ze kosteloos toegang tot de telefonische HelpDesk.
- Tel. nummer 088-5 111 111 of email helpdesk@asperion.nl
- Op werkdagen van 09:00 - 17:00 uur
- Alleen toegankelijk voor abonnementshouders
De taak van de medewerkers van de HelpDesk is om u te helpen om het programma zo goed mogelijk te kunnen gebruiken (zgn. application support).
Specifiek boekhoudkundige hulp laat de HelpDesk over aan uw
accountant. De adviseurs van de Asperion Accountancy Desk vertellen
uw accountant graag over het gebruik van het programma.
Heeft u nog geen accountant, dan is deze niet zo moeilijk te
vinden. Er is een groeiend aantal adviseurs die al ervaring hebben
met Asperion. Als u zo'n adviseur nodig heeft, kies dan eventueel
uit de lijst van door Asperion gecertificeerde kantoren.
Bent U zelf een accountant, bezoek dan eens de Asperion website
speciaal voor de accountancy.
Voordat u ons belt.....
Alleen geregistreerde gebruikers die rechtstreeks bij
Asperion een abonnement hebben afgesloten, kunnen gebruik maken van
de HelpDesk. Gelieve daarom uw gegevens bij de hand te hebben
voordat u ons belt.
Indien u Asperion software gebruikt via uw accountant, dan is deze
uw aanspreekpunt voor support.
