Digitale Medewerkers voor Accountancy en Financiele Dienstverlening
Relatiq is een AI-platform waarmee administratiekantoren, accountants en financiele dienstverleners hun bereikbaarheid kunnen vergroten zonder extra personeel aan te nemen. Digitale medewerkers beantwoorden klantvragen via WhatsApp, webchat en telefonie, ondersteunen medewerkers tijdens hun werkzaamheden en zorgen ervoor dat veelvoorkomende vragen direct worden afgehandeld.
De Asperion koppeling
Met de koppeling tussen Relatiq en Asperion beschikken digitale medewerkers altijd over de juiste context om klanten beter te ondersteunen.
- 24/7 Bereikbaarheid: Klanten ontvangen direct antwoord via WhatsApp, webchat of telefonie.
- Minder Onderbrekingen: Veelvoorkomende vragen worden automatisch afgehandeld.
- Human-in-the-Loop: Medewerkers houden altijd controle en kunnen gesprekken direct overnemen.
- Snellere Service: Klanten hoeven minder vaak te bellen of te wachten op een reactie.
- Veilige Integratie: Ontwikkeld met aandacht voor governance, auditability en gegevensbescherming.
Voor meer informatie bezoek: www.relatiq.nl
Over Relatiq
Relatiq is een Nederlands AI-platform voor digitale medewerkers. Organisaties gebruiken Relatiq om klantvragen sneller af te handelen, processen te ondersteunen en medewerkers productiever te maken.
In tegenstelling tot traditionele chatbots werkt Relatiq met digitale medewerkers die kunnen communiceren via meerdere kanalen, kennis opbouwen vanuit de organisatie en samenwerken met menselijke medewerkers. Dankzij Human-in-the-Loop, governance en volledige herleidbaarheid blijft kwaliteit en controle gewaarborgd.
Relatiq ondersteunt organisaties bij het verbeteren van bereikbaarheid, het verminderen van repetitieve werkzaamheden en het verhogen van de klanttevredenheid. Hierdoor ontstaat meer ruimte voor medewerkers om zich te richten op advies, klantrelaties en werkzaamheden met een hogere toegevoegde waarde.
