Het belang van klantgericht werken voor administratiekantoren. Kantoren moeten zich bewust worden van de veranderende verwachtingen van hun klanten. In de communicatie en communicatiekanalen met hun klanten zullen kantoren moeten gaan weerspiegelen dat ze deze behoefte begrijpen en eraan kunnen voldoen.

Transformeer naar een gewaardeerde business partner voor je klant en zet hiervoor de jusite middelen in. De boekhouder en administrateur gaat steeds meer en meer een sleutelfunctie binnen bedrijven vervullen. Het gaat niet meer alleen om het vastleggen van gedane boekingen, maar meer om inzicht verkrijgen, rapporteren, signaleren en adviseren. Steeds meer ondernemers richten zich tot hun adviseur als de bron voor goed proactief bedrijfsadvies op basis van realtime cijfers.